Para compreender mais sobre este tema, no post de hoje vamos entender o que é terceirização de TI, ver as vantagens e desvantagens de manter uma equipe interna e conhecer os benefícios da contratação de empresa especializada.

Ficou curioso? Vamos lá, então!

Por que manter uma equipe interna para o serviço de TI?

A primeira vista, pode parecer bem interessante manter uma equipe interna de TI, pois transmite uma falsa sensação de que o negócio não estará em mãos de terceiros.

Ou seja, é possível centralizar um setor que, na maior parte das vezes, é estratégica para um negócio.

Mas aí está a grande questão: como o setor de TI tem se tornado, cada vez mais, estratégico, acaba necessitando um alto nível de especialização e investimento, tais como:

– Equipamentos modernos;

– Softwares;

– Mão de obra altamente qualificada e em constante atualização.

Ou seja, sustentar todo este time e estrutura interna acaba sendo com um elevado custo. Além disso, empresas com estruturas internas possuem mais dificuldades para se adaptar às constantes mudanças do mercado.

Por exemplo, enxugar uma estrutura interna quando a anterior se tornou grande demais, é mais difícil do que cancelar um contrato com uma empresa terceirizada.

Por isso, esta lógica de internalizar as atividades de TI tem se tornado muito dispendiosa. Ou seja: terceirizar a área de TI e/ou a gestão de TI vale a pena em relação a muitos aspectos importantes.

Mas o que é terceirização do serviço de TI?

Terceirização de TI é a contratação de uma empresa externa especializada e qualificada para ser responsável pela TI de uma organização. Ou seja,  transfere-se parte ou toda função de TI para um fornecedor externo.

Essa é uma estratégia utilizada para enxugar as equipes internas ou para contar com parceiros e recursos extremamente especializados enquanto o time interno atua em projetos de inovação mais ligados ao business da empresa.

Além disso, neste tipo de contrato, o pagamento mensal é sempre fixo de acordo com o que foi predeterminado com a prestadora de serviços.

Principais benefícios da terceirização para uma empresa

Vamos ver aqui quais são os 3 principais benefícios em terceirizar serviço de TI para o seu negócio.  

Redução de custos

A terceirização do serviço de TI contribui, significativamente, para a diminuição de gastos de diversas formas, tais como economia de:

– Espaço;

– Equipamentos;

– Colaboradores altamente especializados.

Com a terceirização, o contrato vai variar de acordo com a necessidade e a demanda de cada empresa, não “pagando a mais” por serviços que não sejam necessários. Ou seja, só paga por aquilo que é necessário.

Assistência especializada

Outro grande benefício de terceirizar a área de TI é a possibilidade de contar com empresas e equipes que têm um alto nível de especialização.

Assim, trabalham com equipamentos modernos, mão de obra altamente qualificada e em constante atualização.

Segurança das informações

Manter a segurança dos dados de uma empresa é uma atividade extremamente complexa.

Por isso, contar com empresas especializadas em TI pode trazer grandes impactos positivos para o seu negócio com a garantia que seus dados e informações estarão seguros. Ah, e sempre atuando de acordo com as regras da LGPD.

Mas é fundamental a escolha correta da empresa terceirizada de TI: a Amicom tem mais de 18 anos no mercado oferecendo uma variedade de serviços relacionados com a Gestão de TI e a Terceirização de TI.

Ficou curioso para conhecer um pouco mais sobre a Amicom? Fale agora mesmo  com o nosso time de especialistas.

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Para compreender mais sobre este tema, no post de hoje vamos entender o que é o modelo on-premise, a computação em nuvem (cloud computing) e ver quais são os benefícios de um formato híbrido para o seu negócio.

On-Premise ou Cloud: quais são as principais características?

Uma das grandes dúvidas quando o tema é estrutura de TI (Tecnologia da Informação) de uma empresa é se realmente vale a pena ter a nuvem (cloud) ou fazer on-premise (servidores locais).

Por isso, vamos entender as características de cada uma?

O que é Cloud Computing?

De acordo com a Rock Content, Cloud Computing é uma tecnologia que usa a conectividade e a grande escala da Internet para hospedar os mais variados recursos, programas e informações.

Dessa forma, a computação em nuvem permite que o usuário os acesse por meio de qualquer computador, tablet ou telefone celular. Tudo isso sem a necessidade de conectar-se a um computador pessoal ou servidor local.

Assim, cloud refere-se a infraestruturas robustas contratadas que ficam instaladas em data centers externos à organização. Os recursos em cloud são disponibilizados de acordo com a necessidade de cada cliente.  

O que é On-Promise?

On-premise refere-se a infraestruturas próprias mantidas pela empresa em suas instalações. Ou seja, é um servidor próprio que fica localizado na empresa.

O Canal Tech explica que houve um tempo em que era necessário criar um servidor em seu próprio escritório para armazenar documentos digitais e executar sistemas corporativos.

E o que isso gerava? Além do custo de manter essa infraestrutura localmente (gastos com energia elétrica, time altamente especializado, preocupações com segurança física, dentre outras), também era necessário realizar atualizações de hardware de tempos em tempos.

On-Premise ou Cloud: é possível adotar um modelo híbrido (nuvem híbrida)?

Sim. Nos últimos anos, o formato de nuvem híbrida (cloud híbrido) tem ganhado ainda mais força.

De acordo com o Portal RunRun, a nuvem pública é definida como uma série de serviços de computação oferecidos por empresas à internet pública. Alguns exemplos: Amazon, Google e Microsoft.

Já a nuvem privada refere-se aos serviços de computação em nuvem fornecidos por meio da internet ou de uma rede interna privada (geralmente configurada e desenvolvida sob demanda do cliente em um data center). Com isso, somente usuários selecionados têm acesso, e não o público geral.

Mas aí vem o meio-termo: é a nuvem híbrida, que nada mais é do que uma combinação entre ambas. Um ambiente de computação que combina nuvens pública e privada.

E quais são s vantagens da nuvem híbrida? Esse modelo permite que as empresas dimensionem recursos de computação, mas também elimina a necessidade de grandes despesas de capital para operar picos de demanda de curto prazo, ainda de acordo com o Portal RunRun.

Que tal deixar a TI da sua empresa com uma empresa parceira altamente especializada? Procure a Amicom: oferecemos uma variedade de serviços, inclusive de LGPD, Gestão de TI e a Terceirização de TI.

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No meio empresarial, constantemente nos perguntamos como reduzir custos. Porém, algumas coisas não podem entrar neste discurso – e a rotina de backup é uma delas.

O backup nada mais é que a cópia de dados de um dispositivo de armazenamento para outro. Por isso, ter uma rotina de backup definida trás ao negócio mais segurança contra eventuais tentativas de invasão e até mesmo desastres naturais. Na prática, o time de TI ganha mais autonomia em relação a sua infraestrutura e a empresa ganha um nível de alta disponibilidade sobre seus dados. 

Um ponto de atenção são os ataques virtuais, que têm se tornado mais frequentes principalmente com o uso recorrente de ransomware para sequestro de informações. Empresas conceituadas passaram recentemente por graves problemas com este tipo de ataque. E a situação é ainda mais agravante quando não se tem o backup das informações roubadas.

Por que o backup é tão importante?

Por isso, o backup dos dados é um procedimento indispensável para segurança de sua empresa. Essa é a única forma de recuperar as informações em caso de pane, tanto por parte do hardware quanto dos softwares. Qualquer equipamento (computadores, no-breaks, hubs, placas, monitores, cabos de rede) ou programa instalado pode apresentar problemas técnicos, como arquivos danificados, ou sofrer por motivos externos como furto, roubo, incêndio, enchente entre outros.

Para todos os exemplos citados, a única forma de recuperar as informações perdidas é por meio do backup. Arquivos de banco de dados, arquivos de configuração, diretórios compartilhados, diretórios de e-mails, máquinas virtuais e demais serviços podem ser restaurados caso o backup tenha sido feito.

O tipo de backup pode variar de acordo com a natureza dos arquivos e deve seguir a necessidade do seu negócio, tornando a rotina aderente à sua operação. Além disso, existem algumas métricas que devem ser observadas, como:

• Tempo de janela de backup
• Periodicidade
• Quantidade de exemplares das cópias armazenadas
• Capacidade de armazenamento
• Tempo de armazenamento das informações
• Método de rotatividade entre os dispositivos
• Compressão e encriptação dos dados

Todos esses fatores devem ser avaliados pela equipe responsável pelo planejamento da rotina de backup.

Principais tipos de backup

Ter uma estratégia de backup bem elaborada faz toda diferença. Também, conhecer os tipos de backup existentes, softwares e equipamentos que podem ser usados para esse fim proporcionam maior velocidade na solução dos problemas e diminuem o uso da infraestrutura de TI, mantendo os dados sempre atualizados e seguros.

Conheça abaixo as 3 modalidades de backup mais utilizadas:

Backup Completo (full)

É o modelo no qual se realiza a cópia de todos os arquivos de determinado ambiente ou servidor, para outro local de armazenamento. Dos tipos de backup, este demanda maior espaço de armazenamento e demora para se completar, pelo grande volume de dados. O backup full garante que todos os dados existentes estarão protegidos.

Este modelo é a base para que você tenha um DR (Disaster Recovery) efetivo, conseguindo recuperar todo seu ambiente em caso de perda total dos dados. Geralmente acontece quando o servidor passa por backup pela primeira vez ou no início de cada ciclo de backups (exemplo: uma vez por semana).

Backup Incremental

Faz uma cópia apenas dos dados alterados desde o último backup. Logo, é mais rápido, pois copia uma quantidade menor de dados para o local escolhido, necessitando de menos espaço de armazenamento.

Backup Diferencial

Semelhante ao incremental, porém neste modelo os dados copiados são os alterados em relação ao último Backup Completo. Assim, este modelo armazena mais dados do que o incremental.

O backup diferencial requer menos capacidade de armazenamento e resulta em backups mais rápidos, porém sua restauração é um pouco mais complexa, pois necessita sempre de pelo menos dois volumes de backup (um full e possivelmente o último diferencial).

Como criar uma rotina de backup eficiente?

Conhecer os tipos de backup é essencial, mas é ainda mais importante saber como executá-los de forma eficiente e estabelecer uma rotina alinhada às necessidades das suas aplicações. Tratar a política de backup como uma operação estratégica fortalece a confiabilidade na gestão dos dados. Só assim a empresa garante a continuidade das atividades com segurança, restaurando rapidamente todos os arquivos e sistemas críticos em caso de falha.

Tendo o conhecimento sobre os modelos de backup disponíveis no mercado, torna-se natural incluir em seu planejamento estratégico a solução mais adequada para seu modelo de negócio. O que irá proteger a empresa de eventuais problemas externos e até mesmo de falhas internas, conforme compartilhei ao longo do texto. 

Se você está pensando em criar uma rotina de backup eficiente para o seu negócio, fale agora mesmo com um de nossos especialistas!

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Uma rede sem fio bem estruturada permite que colaboradores acessem sistemas críticos, ferramentas de produtividade e dados em tempo real. Isso de qualquer ponto da organização, com segurança e estabilidade. Isso proporciona mais agilidade nos processos, melhora a experiência do usuário e aumenta a eficiência operacional. Para atingir esse nível de excelência, é necessário planejamento técnico e diagnóstico preciso da estrutura existente. Além da implementação de soluções personalizadas, adaptadas às particularidades de cada ambiente.

Nesse contexto, contar com uma empresa experiente, que entende a importância da conectividade como pilar estratégico do negócio, é determinante. O serviço de instalação de Wi-Fi exige profissionais qualificados, capazes de projetar a topologia de rede ideal, selecionar os equipamentos corretos (como access points, controladoras, switches e firewalls), e garantir uma cobertura completa com alta disponibilidade e desempenho constante.

Além disso, uma boa instalação considera aspectos como segmentação de tráfego, segurança da informação, escalabilidade e integração com outros serviços de rede. Com isso, a empresa não apenas garante a funcionalidade imediata da rede, mas também prepara o ambiente para futuras expansões e para os desafios da transformação digital.

Por fim, escolher um parceiro com know-how técnico em TI, atendimento consultivo e foco na excelência é a melhor forma de transformar a infraestrutura de rede em uma vantagem competitiva. Na Amicom, a conectividade acontece como motor de crescimento e inovação.

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E é por isso que viemos destacar três tecnologias que estão no centro dessa evolução: Ethernet industrial, Wi-Fi 6 e LoRaWAN. Entender as diferenças entre elas, seus usos ideais e as implicações para a sua infraestrutura é essencial para qualquer gestor de TI ou operações. 

Quer entender essas novas tecnologias que estão ganhando cada vez mais destaques na melhoria de processos que podem se encaixar na sua empresa? Leia o artigo abaixo agora! 

O papel da Ethernet nas redes industriais 

A Ethernet é uma tecnologia de rede com décadas de uso consolidado em ambientes corporativos. No entanto, ela também evoluiu para atender às demandas específicas da indústria. A Ethernet Industrial é adaptada para suportar ruídos eletromagnéticos, altas temperaturas, vibrações e outros fatores críticos contra uma rede comum. 

Seu diferencial é a confiabilidade e a baixa demora na comunicação. Assim, em linhas de produção automatizadas, isso garante comandos e respostas entre controladores e dispositivos em tempo real, sem falhas. 

Além disso, a Ethernet permite integrar sistemas de TI e OT (Tecnologia Operacional), promovendo uma comunicação unificada entre ambientes administrativos e fabris. Essa convergência é fundamental na Indústria 4.0, pois viabiliza a análise de dados em tempo real e a tomada de decisão baseada em inteligência operacional. 

Ou seja, com a Ethernet sua empresa tem um desempenho previsível, algo crítico em aplicações como controle de robôs, sincronização de sensores ou supervisão de processos químicos. Sua velocidade varia de 100 Mbps até 10 Gbps, o que também a torna ideal para transmissão de grandes volumes de dados com integridade. 

Wi-Fi 6: mobilidade e capacidade para as redes industriais modernas 

O Wi-Fi tradicional já estava presente em algumas áreas industriais, mas suas limitações em densidade de conexões e estabilidade em ambientes com muitas interferências dificultavam seu uso. Com o Wi-Fi 6, essa dificuldade toda mudou. 

Essa nova geração do padrão sem fio, chamada de 802.11ax, surgiu para trazer maior capacidade, menor demora e mais eficiência energética — três pontos críticos para ambientes industriais conectados. O Wi-Fi 6 conecta dezenas ou centenas de dispositivos simultaneamente, sem comprometer a velocidade ou a estabilidade da rede. 

Outro destaque está na sua capacidade de operar bem em ambientes congestionados ou com muitos obstáculos como: galpões, centros de distribuição e plantas industriais. Isso acontece graças a recursos como OFDMA (Orthogonal Frequency-Division Multiple Access) e MU-MIMO (Multi-User, Multiple Input, Multiple Output), que otimizam o uso do espectro de frequência. 

Por que considerar o Wi-Fi 6 na sua operação? Porque ele permite mobilidade e flexibilidade, conectando tablets industriais, coletores de dados, sensores móveis e câmeras sem a necessidade de cabeamento. Isso reduz custos com infraestrutura e acelera a implantação de novos processos ou dispositivos. 

Mesmo em ambientes onde a Ethernet ainda é indispensável, o Wi-Fi 6 atua como complemento estratégico, oferecendo redundância e suporte para aplicações que não exigem latência crítica, como visualização de dashboards ou inventário em tempo real. 

LoRaWAN: comunicação eficiente em redes industriais IoT 

Enquanto a Ethernet e o Wi-Fi 6 atendem bem a dispositivos com alta demanda de dados ou baixa tolerância à latência, o LoRaWAN (Long Range Wide Area Network) se destaca como uma solução para outro cenário: a comunicação entre sensores de baixa potência e longa distância. 

Essa tecnologia foi projetada para aplicações de Internet das Coisas (IoT), especialmente onde os dispositivos estão espalhados por grandes áreas. Exemplo disso são sensores de temperatura, umidade, pressão, consumo de energia ou presença de gases em ambientes industriais. 

O diferencial do LoRaWAN está na sua capacidade de transmitir dados a quilômetros de distância com um consumo mínimo de energia. Isso permite que os dispositivos operem por anos com uma única bateria, sem necessidade de manutenção constante. 

Por que apostar em LoRaWAN? Porque ele habilita uma camada de monitoramento granular e remoto, mesmo em locais onde não há infraestrutura de rede tradicional. Além disso, como a tecnologia opera em bandas de frequência não licenciadas, o custo de implementação e operação é mais baixo do que redes celulares ou cabeadas. 

Em ambientes industriais, o LoRaWAN age como a espinha dorsal de estratégias de manutenção preditiva, segurança ambiental e automação baseada em eventos. 

Como escolher a tecnologia ideal para sua rede industrial? 

Cada tecnologia tem seu papel bem definido e, na prática, elas não se excluem. Pelo contrário, a arquitetura de rede ideal para uma indústria como a sua é híbrida e integrada. O segredo está em mapear as necessidades da sua operação, entender o perfil dos dispositivos e desenhar uma infraestrutura que combine performance, segurança e escalabilidade. 

Em muitas plantas, a Ethernet continua sendo a base robusta de comunicação entre os ativos críticos. O Wi-Fi 6 surge como solução para mobilidade e agilidade operacional, enquanto o LoRaWAN atende sensores remotos e aplicações com baixo consumo de energia. 

É essencial considerar também a segurança, segmentação de rede, redundância e operação interna. Investir em parceiros experientes, com domínio de projetos industriais, pode ser o diferencial entre uma rede que apenas conecta e uma infraestrutura que realmente transforma o seu negócio. 

Quer levar sua rede industrial para o próximo nível? Fale com a AMICOM e descubra qual arquitetura faz sentido para a sua operação.  

Redes industriais são a espinha dorsal da Indústria 4.0. Com a integração de tecnologias como Ethernet, Wi-Fi 6 e LoRaWAN, sua empresa atinge um novo patamar de eficiência, automação e segurança. O entendimento correto de cada tecnologia e sua aplicação prática permite não apenas reduzir custos, mas também aumenta a competitividade no mercado. Estar preparado para essa realidade é um passo estratégico rumo ao futuro da sua operação. Então, entre em contato com a nossa equipe e veja como a AMICOM pode te ajudar hoje! Além disso, se gostou dessa matéria, acesse o nosso blog para mais artigos que ajudarão com a conectividade da sua equipe. 

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