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Segurança da informação para PMEs: por onde começar
A segurança da informação costuma entrar na agenda depois que algo deu errado. Um arquivo sumiu, um sistema travou ou um colaborador clicou em um link que não devia, e a brecha levou horas para ser contida. O tema ganha urgência, mas o custo já é outro. Para pequenas e médias empresas, esse ciclo é […]
O custo real da hora parada e a importância do suporte de TI
Quando um sistema cai no meio do expediente, a conta começa a correr antes que qualquer chamado seja aberto. Isso significa vendedores parados, pedidos represados, atendimento interrompido, equipe financeira sem acesso aos sistemas. Para uma PME que depende da tecnologia para operar, o suporte de TI para empresas deixou de ser um serviço de conveniência […]
Gestão de TI: como ganhar visibilidade sobre ativos, acessos e licenças da sua empresa
A maioria das empresas não sabe exatamente o que tem. Essa afirmação soa estranha até que alguém precisa responder, na prática, quantos computadores estão em uso, quais licenças vencem esse mês, quem ainda tem acesso ao sistema de um funcionário que saiu há três meses. Nesse momento, a falta de visibilidade deixa de ser uma […]
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