A Amicom Tecnologia e Soluções em TI Ltda (CNPJ 03.612.749/0001-88) valoriza a transparência e o compromisso com a privacidade de seus dados. Esta Política de Privacidade detalha como tratamos suas informações pessoais, nossas práticas de segurança e as condições de uso do nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
1. Coleta e Uso das Informações
a) Dados fornecidos diretamente
Coletamos informações como nome, e‑mail, telefone, empresa e cargo quando você preenche formulários — para receber conteúdo, solicitar orçamento ou entrar em contato. Esses dados são utilizados exclusivamente para responder às suas solicitações e oferecer conteúdo relevante.
b) Dados coletados automaticamente
Captamos dados como endereço IP, navegador e navegação no site por meio de cookies e tecnologias de rastreamento, a fim de melhorar sua experiência e otimizar performance.
c) Ferramentas e parceiros de terceiros
Utilizamos ferramentas como Google Analytics, RD Station e Facebook Pixel para análise de comportamento e remarketing. Esses terceiros possuem políticas próprias e o compartilhamento é restrito ao necessário.
2. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados são utilizados para:
• Atendimento ao cliente (responder solicitações, enviar newsletters)
• Marketing e remarketing (conteúdo e anúncios personalizados)
• Análise de uso e melhoria de serviços.
3. Cookies e Rastreamento
3.1 Tipos de cookies
• Essenciais: garantem funcionamento básico do site
• Análise: ajudam a entender o uso do site, como páginas visitadas e interações.
• Publicidade: permitem que anúncios personalizados sejam exibidos com base nas preferências do usuário.
3.2 Controle de cookies
Você pode configurar seu navegador para bloquear ou apagar cookies, com possíveis impactos na experiência do site.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados são utilizados exclusivamente pela Amicom e parceiros autorizados, com o compromisso de segurança e confidencialidade. Podemos compartilhar seus dados:
• Compartilhados com parceiros de serviço e publicidade para conteúdo e anúncios relevantes
• Divulgados quando exigido por lei
Os dados nunca são vendidos ou compartilhados com terceiros sem consentimento explícito.
5. Segurança e Armazenamento dos Dados
Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados e uso indevido. Todos os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades de sua coleta ou conforme exigido por lei. O armazenamento é feito em servidores seguros, adotando práticas como criptografia e controle de acesso.
6. Direitos dos Usuários
Conforme a LGPD, você pode:
• Acessar suas informações pessoais e solicitar correções.
• Solicitar exclusão de dados ou revogar o consentimento para o tratamento de dados.
• Cancelar o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail contato@amicom.com.br.
7. Termos de Uso do Site
7.1. Conteúdo e Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos deste site são de propriedade exclusiva da Amicom e seus parceiros, não podendo ser reproduzidos sem autorização. Os conteúdos são disponibilizados para uso informativo, sendo de responsabilidade do usuário o uso e interpretação das informações.
7.2. Responsabilidades do Usuário
Ao utilizar o site, o usuário compromete-se a:
Não compartilhar conteúdos ofensivos ou ilegais.
Manter a veracidade das informações fornecidas.
Cumprir as leis e regulamentos aplicáveis ao uso do site.
7.3. Limitação de Responsabilidade
A Amicom não é responsável por danos resultantes de:
Uso inadequado do site ou das informações nele contidas.
Acesso não autorizado ou falha de segurança.
Interrupções ou problemas técnicos.
8. Links para Sites Externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Amicom não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites, e recomendamos que consulte as respectivas políticas de privacidade ao acessar links externos.
9. Alterações na Política de Privacidade
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossos serviços ou em conformidade com a legislação. A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site.
10. Contato
Para dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato conosco:
E-mail: contato@amicom.com.br.
Endereço: Av. dos Autonomistas, 896/900 Centro, Osasco – SP, 06020-012
Data de última atualização: junho/2025