Monitoramento, suporte e evolução contínua para redes e ambientes críticos.
Ambientes industriais exigem uma abordagem especializada em infraestrutura tecnológica. A operação depende de conectividade ininterrupta, baixa latência, integração entre sistemas de TI e OT, além de altos níveis de resiliência e conformidade com normas rigorosas de segurança. Nesse cenário, a gestão e sustentação de infraestruturas é essencial para garantir produtividade, confiabilidade e proteção em tempo real.
A Amicom oferece uma solução completa de Gestão e Sustentação de Infraestruturas Industriais, com suporte técnico especializado para redes industriais, sistemas embarcados, ativos de chão de fábrica e integrações críticas entre TI e OT. Nosso modelo de atendimento é baseado em monitoramento 24/7, resposta imediata a incidentes, atualização contínua de ativos e manutenção preventiva programada — tudo com foco total na continuidade da produção.
Atuamos em ambientes industriais complexos, como manufatura, logística, energia e automação, realizando suporte a switches industriais, gateways, sensores IoT, VPNs seguras, firewalls, servidores locais e redes de controle. Cada operação é acompanhada por indicadores de desempenho, análise de disponibilidade e conformidade com normas como IEC 62443, garantindo segurança cibernética aplicada ao ambiente operacional.
Nosso NOC (Centro de Operações de Rede) monitora continuamente o tráfego, alertas e eventos críticos, permitindo intervenções rápidas e acionamento de protocolos específicos em caso de falhas ou tentativas de intrusão. Além disso, nossa equipe realiza atualizações de firmware, ajustes de configuração e revalidação de topologias conforme a evolução do ambiente.
Com a Amicom, sua infraestrutura industrial passa a operar com mais previsibilidade, agilidade e controle. Oferecemos não apenas suporte técnico, mas uma sustentação estratégica que protege os ativos mais críticos da sua operação — assegurando que sua produção siga estável, conectada e em conformidade com os padrões da indústria 4.0.
Porque em ambientes industriais, parar não é uma opção — e nossa missão é garantir que isso não aconteça.
