Gestão de TI: como implementar o monitoramento 24×7 em uma empresa?

Atualmente, independentemente do segmento de uma empresa, sempre há algum tipo de tecnologia presente, não é mesmo?! E, neste contexto, é necessário implementar uma estratégia inteligente de gestão de TI, inclusive a implementação do NOC.

Para compreender mais sobre este tema, no post de hoje vamos entender o que é NOC, ver a importância do monitoramento 24×7 em uma organização e descobrir as vantagens da terceirização.

Gostou? Vamos lá, então!

Monitoramento 24×7: o que é NOC?

NOC significa Network Operation Center que, em uma tradução direta, significa  Centro de Operações de Rede.

Na prática, muitas empresas podem nem conhecer esta terminologia. O que importa é que ela traz diversos benefícios para uma organização.

O NOC é um local onde se realiza o monitoramento e gestão dos eventos de TI muitas vezes conhecidos como monitoramento 24×7. O que significa isso? Por meio de softwares específicos, uma equipe especializada monitora os alertas gerados pelos ativos de TI, tais como computadores, roteadores, gateways, dentre outros.

Assim, essa equipe atua de forma preventiva e proativa com o objetivo de manter o ambiente de TI o mais estável possível, conforme explica o Portal Profissionais de TI.

 

As vantagens de ter a estratégia de NOC na área de TI da empresa

Muitos antes da LGPD, adotar uma estratégia de monitoramento 24×7 em uma organização já era fundamental, pois os dados e as informações são uma das grandes riquezas de um negócio.

E o que gera a implementação do NOC em uma empresa? Por meio deste monitoramento é possível:

– mitigar riscos;

– antecipar falhas;

– direcionar os investimentos em TI de maneira mais assertiva.

Ou seja, o Centro de Operações de Rede acaba gerando muitos benefícios para o negócio, tais como:

– Monitoramento ativo da rede, tendo um diagnóstico proativo;

– Visão geral de todos os recursos de TI;

– Relatórios de desempenho para tornar a tomada de decisão muito mais assertiva.

 

Gestão de TI: NOC terceirizado ou realizado internamente?

Independentemente do porte da empresa, o ideal é que ela foque em seu core business, não é mesmo?!

Neste contexto, a gestão de TI torna-se uma atividade delicada, essencial e que demanda um time altamente especializado.

Assim, contar com um parceiro experiente para terceirizar os serviços de monitoramento 24×7 certamente trará inúmeras vantagens, tais como alta performance e economia para os resultados do seu negócio.

Amicom tem mais de 18 anos no mercado oferecendo uma variedade de serviços relacionados com a Gestão de TI.

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