Tudo que você precisa saber antes de contratar um BACKUP ONLINE
Por Rogerio Plácido
Desde que começamos a ter os primeiros computadores, sejam os pessoais ou mesmo os servidores nas empresas, nós nos deparamos com uma necessidade inegociável que era a de manter um Backup dos dados, ou seja, uma cópia salva.
Não existia opção. Sempre tínhamos que manter uma cópia dos dados em algum lugar de alguma forma. Não importa o tipo de mídia. Poderia ser em disco, em fita ou qualquer outras tecnologia disponível.
Assim, com o passar do tempo, percebemos que não adiantaria manter a cópia dos dados se não conseguíssemos ter a certeza de que a cópia estava íntegra. Além disso, tínhamos a necessidade de manter o backup o mais atualizado possível e com isso, em caso de problemas mais sérios, a quantidade de dados perdida seria a mínima possível.
Resolvidos os problemas anteriores, começamos a ter problemas de tempo de restauração. Para algumas operações, ficar 4 horas voltando os dados é prejuízo na certa. Então começamos a falar mais o termo “restore”. Por isso, as empresas especializadas começaram a oferecer outros serviços além da cópia de dados simples, passaram a oferecer os serviços de Disaster/Recovery, levando-se em conta a quantidade de dados, o tempo que o cliente poderia ficar sem operar e a partir disso, criava-se um plano de DR em função das expectativas dos clientes e das empresas.
E onde voltar os dados?
Outra problemática que envolve a restauração de dados é justamente, onde voltar os dados. Enfim, existe um jargão que usamos para segurança que é, ninguém está 100% seguro. Mas temos que buscar sempre essa evolução e minimizar os riscos.
Sendo assim, com o avanço da internet e infraestrutura de cloud, começaram a surgir os serviços de backup em nuvem. E ai você me pergunta: É esse o caminho que devo trilhar??
Se eu tivesse que responder numa palavra, eu diria SIM. Mas, mesmo com a tecnologia muito aprimorada que temos vivido com os sistema de backup online, temos que entender o que você busca com seu backup (além de proteger seus dados, claro). E essas perguntas você precisa se fazer antes de contratar um backup online.
E quais são as perguntas:
1. Você sabe do que precisa? Backup ou armazenamento?
2. Sua infraestrutura está confiável? Quando falo de infra aqui digo em relação à rede de dados, switchs, cabeamento, Links de operadoras, etc.
3. Quanto tempo você pode esperar a restauração? A quantidade de dados que vc quer manter um backup online, não importa, pois ele sempre fará o incremental, mas você precisa pensar na restauração Full, em caso de pane geral. Calcular esse tempo é muito importante em seu plano de restore.
4. Outra questão é a quantidade de dados que você tem e a necessidade de backup. ATENÇÃO: Conforme primeira pergunta. Backup de dados não é ARMAZENAMENTO. Backup é para dados de operação e dados sensíveis à operação. Distinguindo isso, você perceberá que seus dados vão diminuir muito, e que será mais fácil viabilizar o projeto técnico para seu backup.
E a questão financeira?
A questão financeira sempre está na pauta. Portanto é importante você saber qual o valor pago por MB copiado em backup local e qual o valor do MB copiado em nuvem, e verificar a viabilidade financeira do seu projeto. Para calcular este caso, é importante usar um dado que é o tempo de vida de sua mídia de backup. Se for disco ou fita, unidade LTO, etc. Colocar o valor da mídia, o valor das fitas e as horas do técnico que verifica isso, ou que troca as fitas. Quando usamos robôs, é importante saber a média de vida e o valor de sua manutenção. Enfim, tudo isso é colocado no custo do backup. Para os backups online, quanto maior a quantidade de dados, tende a ser menor o valor por MB.
Outro fator importante é saber pra quem você está confiando seus dados em nuvem e quais são os data centers e quais suas certificações de segurança. De nada vale um backup que pode se perder ou que deixa questões de segurança da informação em dúvida. Em tempos de LGPD isso faz muito sentido.
E o plano de DR e restore?
Resolvidas as principais questões em relação a cópia, você também deverá pensar nas questões de plano de DR e restore simples.
Qual seu histórico para restore simples? É comum em sua empresa a restauração de dados comuns? Ex.: diretor X perdeu uma planilha e solicita o restore de 15 dias atrás da pasta dele.
Sobre o DR. Seu servidor é virtual? Está local? É possível deixar uma cópia em nuvem pronta para “startar” em caso de crash na infra de produção local?
Isso tudo precisa ser pensado antes de iniciar qualquer coisa, pois são informações que vão nortear seu projeto.
Com tudo isso respondido a contento e questões financeiras equalizadas, o backup em nuvem é realmente o caminho que todas as empresas devem adotar daqui pra frente. Suas vantagens são inúmeras. Os controles, a facilidade, a escalabilidade, a gerencia, e em breve, porque não, o preço, são muito mais atrativos. Questões técnicas e financeiras resolvidas, falta agora apenas o convencimento dos mais conservadores. Algumas empresas ainda não confiam em dados fora de seu “território”, o que na verdade nem faz muito sentido, pois mesmo em ambiente interno, temos grandes desafios em relação à segurança e sigilo de informações.
Concluímos o post dizendo a todos os nossos amigos, clientes e leitores que, estudem e busquem o seu plano de cópia, restauração e DR para nuvem. Realmente tende a ser a melhor opção e é o que será mais comum daqui pra frente. Acreditamos que aqueles HD´s ao lado dos servidores estão com os dias contados.
Se ficou alguma dúvida, envie para nós. Teremos muito prazer em ajudar.
Grande abraço.
Até a próxima.
Rogerio Plácido
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