Com a entrada em vigor da LGPD, diversas organizações (assim como os seus colaboradores) ainda têm muitas dúvidas sobre alguns processos fundamentais na área de segurança da informação. Dentre eles, conceitos como Governança e gestão de TI.
Apesar de se complementarem, esses conceitos são bem diferentes. Por isso, no post de hoje vamos entender as principais diferenças entre Governança e gestão de TI, além da importância de cada uma delas para os resultados da organização.
Governança e gestão de TI: principais objetivos
A governança e gestão de TI são dois conceitos distintos. Porém, podemos dizer que esta separação acaba sendo uma linha bem tênue. Além disso, eles se complementam.
A Governança de TI é um conjunto de práticas de TI que precisam estar alinhadas com os objetivos e as diretrizes da empresa.
Dentre as suas atribuições, têm-se:
- Direcionar os processos de TI;
- Monitorar o cumprimento das regras estabelecidas.
Assim, podemos dizer que Governança integra as atividades que a área de TI desenvolve com as necessidades e objetivos estratégicos de uma organização.
Já a Gestão de TI tem o objetivo de gerar valor para um negócio pelo uso da tecnologia. Ou seja, é um conjunto de atividades, projetos e metodologias para otimizar a rotina (e os serviços) de uma organização em termos tecnológicos.
Dentre as principais atribuições, têm-se:
- Manter o desempenho de serviços;
- Promover a transformação digital;
- Manter a satisfação dos usuários e clientes dos respectivos serviços;
- Fazer a gestão da equipe de TI.
Principais diferenças entre gestão e governança de TI
Como vimos, podemos dizer que a governança de TI funciona como uma espécie de mecanismo de proteção ao negócio, atuando de maneira mais estratégica. Ela estabelece políticas e regulações que direcionam e fiscalizam a tecnologia da informação em uma organização.
Já a gestão de TI está relacionada à rotina da tecnologia da informação. Ou seja, seus objetivos acabam relacionados com a entrega de melhores serviços, além de elevar o desempenho do negócio.
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